Les prévisions locales de référencement pour 2018 : 9 prévisions selon Websterdatazers

Les prévisions locales de référencement pour 2018 : 9 prévisions selon Websterdatazers

Les prévisions locales de référencement pour 2018 : 9 prévisions selon Websterdatazers

Nous sommes en février, et nous avons tous plongé nos orteils dans la partie peu profonde de la piscine de 2018. Aujourd’hui, plongeons dans les eaux plus profondes de l’année à venir, avec les prévisions de marketing de recherche locale de l’expert en matière de référencement local de Websterdata, de notre scientifique en marketing et de notre architecte de contenu et de référencement. Miriam Ellis, le Dr. Peter J. Myers et Britney Muller nous donnent leur avis sur ce à quoi votre marque devrait se préparer dans les mois à venir en local.

WOMM, connaissances de base en matière de SEO et conseils pour les marques, grandes et petites
Miriam Ellis, Associée Websterdata & PME locale SEO
Les LSA mettront en évidence la valeur de l’indépendance vis-à-vis de Google

Le marketing de bouche à oreille et les initiatives de fidélisation deviendront de plus en plus essentiels pour les entreprises de la zone de service dont les résultats sont perturbés par les annonces de service local de Google. Les SAB ne vont pas aimer avoir à « louer » leurs clients à Google, donc les canaux de distribution indépendants de Google auront une valeur accrue. Cela étant dit, la première petite étude de cas que j’ai vue indique que les LSA pourraient être gagnants par rapport aux Adwords traditionnels en termes de coût et de conversions.

Le contenu sera la réponse omni-canal

La valeur du contenu augmentera, car il est la réponse à tout ce qui nous arrive : la recherche vocale, Google Posts, Google Questions & Réponses, les réponses des propriétaires et chaque étape de l’entonnoir de vente. Pour cette raison, les agences qui se considéraient auparavant comme des consultants SEO strictement locaux devront maîtriser les principes fondamentaux de la recherche organique de mots-clés et de la création de liens, ainsi que les données structurées, afin d’offrir des co1s l’environnement omni-canal. De plus en plus, les clients devront devenir « la réponse » aux questions… et cette réponse résidera principalement dans le développement de contenu.

La vente au détail peut diminuer mais doit rester physique

Le commerce de détail est en train de se retourner contre lui, Amazon devenant le « magasin de tout » et le retour triomphal de la livraison à domicile à l’ancienne. Les grandes marques qui ne réalisent pas de bénéfices dans ce nouvel environnement vont de plus en plus se tourner vers le scénario de la salle d’exposition, ce qui réduira considérablement les coûts, tout en augmentant peut-être les ventes, car les consommateurs assistés personnellement sont dissuadés d’abandonner les magasins et les chariots, et sont plus enclins à acheter des produits dérivés. Je ne peux pas dire si ce sera la solution ultime pour les marques fragiles, mais cela compte pour le secteur local du référencement car les showrooms sont, au moins, des lieux physiques et peuvent donc bénéficier de tous les avantages de nos campagnes traditionnelles.

Les PME détiendront la carte de la qualité

Pour les petites marques locales, l’accent sur la qualité sera le facteur le plus critique. Privilégiez les clients qui se soucient d’attributs spécifiques (par exemple, être vraiment local, fabriqué aux États-Unis, artisanal, de luxe, écologique, de valeur supérieure, etc.) ). L’évaluation et le perfectionnement de chaque point de contact avec le client (de la manière dont les appels téléphoniques sont assistés, à la manière dont les données commerciales locales en ligne sont gérées, à qui demande et répond aux commentaires) sont extrêmement importants. L’année dernière, j’ai vu un chauffeur de taxi lancer une entreprise de livraison à côté, se développer au point de cesser de conduire un taxi, d’engager d’autres chauffeurs et d’accumuler une profusion de critiques 5 étoiles incroyablement positives, tout cela parce que son style de service à la clientèle est mémorable. Les petites marques locales auront la souplesse et le savoir-faire de leur ville natale pour réussir lorsque la qualité est ce qui se vend.

Annonces dans le pack, fonctions in-SERP et trafic direct sur le site web
Dr Peter J. Meyers, scientifique en marketing chez Websterdata
Augmentation des publicités dans les emballages

Google va devenir plus agressif en matière de publicité locale directe et les annonces intégrées au pack vont se développer. En 2018, je m’attends à ce que les annonces locales apparaissent non seulement dans un plus grand nombre de requêtes, mais aussi dans les SERP de bureau et peut-être dans Google Home.

Les fonctionnalités des SERP vont se développer

Les fonctions ciblées et locales du SERP seront également développées. Les annonces de services locaux seront déployées dans un plus grand nombre de services et de villes en 2017, et Google ne s’arrêtera pas là. Il a montré une volonté claire de créer des contenus spécialisés, tant pour le contenu organique que pour le contenu local. Par exemple, en 2017, Google a lancé un portail de voyage personnalisé et un portail d’emploi du côté « organique », et cette tendance s’accélère.

Le trafic direct sur les sites web est en baisse

L’effort visant à maintenir le trafic de recherche locale dans les propriétés de Google (c’est-à-dire Maps) se poursuivra. Au cours des dernières années, nous avons vu les packs locaux passer de résultats qui renvoient directement à des sites web à un lien « site web » distinct vers des sites locaux enfouis à une ou deux couches de profondeur. Dans certains cas, les sites locaux sont presque complètement supplantés par des panels de connaissances locaux, dont certains (les hôtels en sont un bon exemple) ont des ensembles de caractéristiques incroyablement riches. Google veut fournir des données locales directement sur Google, et le trafic direct vers les sites locaux à partir de la recherche continuera à diminuer.

Les données du monde réel et l’importance de Google
Britney Muller, SEO & Content Architect chez Websterdata
Pertinence tirée du monde réel

Des données du monde réel ! Google exploitera les données relatives aux appareils et aux cartes de crédit pour obtenir des informations plus précises sur des éléments tels que la circulation des piétons, le prix actuel de l’essence, les clients réguliers, la durée des visites, les salles de bain non sexuées, le type de clients, etc. Il s’agit de la source d’informations commerciales la plus précise à ce jour, pourquoi ne le feraient-ils pas ?

Google comme guichet unique

Les SERP et les cartes (aidées par les listes d’entreprises locales) continueront à se développer en tant que guichet unique d’information sur les entreprises locales. Les sites web pour les petites entreprises resteront importants, mais il est plus probable qu’ils servent de source de données plutôt que d’être le seul endroit où obtenir des informations sur les entreprises, en plus de données plus approfondies comme celles mentionnées ci-dessus.

Google, ami ou ennemi ? Au vu de ces prévisions d’experts, c’est une question que les entreprises locales de toutes tailles devront continuer à se poser en 2018. La meilleure réponse est peut-être « ni l’un ni l’autre ». Google représente une opportunité pour les marques qui savent bien jouer le jeu. Les entreprises qui placent le consommateur au premier plan sont susceptibles de rester fortes, quelles que soient les nuances du marketing numérique, et l’éducation restera la clé de la maîtrise dans l’année à venir.

Qu’en pensez-vous ? Avez-vous une idée de ce que sera l’année à venir ? Faites-le nous savoir dans les commentaires.

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