L’ABC du contenu vidéo : Comment élaborer une stratégie de marketing vidéo

L’ABC du contenu vidéo : Comment élaborer une stratégie de marketing vidéo

L'ABC du contenu vidéo : Comment élaborer une stratégie de marketing vidéo

Prenez un moment pour réfléchir à la façon dont vous avez utilisé l’internet aujourd’hui. Quels sont les messages qui vous ont empêché de faire défiler votre flux Instagram ? Sur quelles pages Web avez-vous passé le plus de temps ? Quel contenu avez-vous apprécié ?

Si vous êtes comme la plupart d’entre nous, il y a de fortes chances que les vidéos aient joué un rôle dans vos réponses à ces trois questions. Il n’est donc pas surprenant que les experts en marketing encouragent les marques à utiliser davantage de vidéos depuis des années.

Malgré tout ce battage publicitaire, de nombreuses petites et moyennes marques utilisent encore très peu de vidéos dans leur marketing, voire aucune. Dans le cadre de notre expérience avec les clients, nous avons vu des entreprises se débattre dans quatre domaines principaux :

Le budget. Certaines entreprises ne croient pas que le marketing vidéo puisse générer de réels résultats, mais beaucoup supposent simplement qu’elles n’en ont pas les moyens.
Le talent. La plupart des petites équipes de marketing n’ont pas de personnel expérimenté dans la création ou la réalisation de vidéos.
L’adhésion. Les entreprises qui utilisent bien la vidéo ont de nombreuses personnes dans toute l’organisation qui s’engagent à tirer parti du contenu vidéo, notamment des dirigeants, des vendeurs, des représentants du service clientèle et des experts en la matière. Mais il peut être très difficile d’obtenir ce niveau d’adhésion au sein d’une organisation.
Cohérence. Si de nombreuses marques ont trouvé le moyen de produire des contenus écrits fréquents et cohérents, peu d’entre elles ont trouvé le moyen de le faire avec la vidéo.

Face à des défis aussi importants, il n’est pas étonnant que la plupart des marques n’incluent toujours pas la vidéo dans leurs efforts de marketing. La bonne nouvelle, c’est que ces barrières à l’entrée vous donnent l’occasion de battre vos concurrents au poteau – mais cette fenêtre se referme rapidement.

Pour aider nos clients à tirer profit de tout ce que le marketing vidéo a à offrir, nous avons mis en place un cadre qui rend l’élaboration d’une stratégie de marketing vidéo beaucoup plus facile à aborder et à gérer.

L’ABC du contenu vidéo

La première chose qui doit se produire avant qu’une équipe de marketing puisse utiliser avec succès la vidéo dans le monde d’aujourd’hui est généralement un changement mental : Si votre équipe marketing ou les dirigeants de votre entreprise pensent à produire de la vidéo de la même manière qu’il y a dix ans, il sera très difficile de créer suffisamment de contenu vidéo pour faire vraiment la différence, car vous serez constamment confrontés aux défis mentionnés ci-dessus.

Ce qu’il y a de mieux dans la création de contenu vidéo aujourd’hui, c’est qu’il n’est pas toujours nécessaire de faire une production à grande échelle. L’époque où l’on dépensait des milliers de dollars et des semaines de temps pour chaque vidéo que l’on créait est officiellement révolue.

Nous pensons que chaque marque a besoin d’un mélange solide de contenu vidéo à trois niveaux : A-level, B-level et C-level.

Contenu vidéo de niveau A

Les vidéos de niveau A sont les vidéos que la plupart des marques ont déjà l’habitude de créer. Ces vidéos sont soignées et bien produites, et donc les plus chères à créer. Si votre entreprise a déjà créé une publicité télévisée ou une vidéo de présentation de la marque pour votre site web, il s’agissait probablement d’une vidéo de niveau A.

Les vidéos de niveau A fonctionnent mieux lorsque vous devez créer une forte impression sur le spectateur. Si c’est la première fois que quelqu’un interagit avec votre marque ou dans une autre situation où vous devez faire passer le message que votre entreprise est professionnelle et crédible, une vidéo de niveau A sera probablement la plus efficace. C’est ce qui les rend parfaites pour les publicités, les vidéos de produits et les présentations d’entreprise.

N’utilisez pas de vidéos de niveau A lorsque votre objectif premier est de transmettre l’authenticité ou de construire une relation avec votre public. Les vidéos de qualité ne sont pas non plus rentables pour la plupart des marques, qui doivent les utiliser de manière cohérente et régulière pour soutenir leurs médias sociaux, leur référencement, leurs communications par e-mail ou leur blog.

Une marque aura besoin de beaucoup moins de vidéos de niveau A que de vidéos de niveau B ou C. Par conséquent, la clé pour tirer le meilleur parti de votre investissement dans un contenu vidéo de niveau A est la réutilisation. Vous devez toujours réfléchir à la manière dont vous pouvez utiliser les clips ou les séquences de votre contenu de niveau A pour des éléments tels que les publications dans les médias sociaux, les présentations, sur votre site web, ou comme moyen rapide d’ajouter un peu de brillant à une vidéo de niveau B ou C.

Pour créer des vidéos de niveau A, la plupart des marques devront travailler avec une société vidéo ou une agence de marketing tierce. Ces vidéos seront scénarisées, filmées avec des caméras haut de gamme par des personnes qui savent vraiment comment les utiliser, elles mettront souvent en scène des talents rémunérés à la caméra et seront montées de manière professionnelle. 

Voici quelques exemples de contenu vidéo de niveau A : celui de Slack, Kohler Industries ou Apple, ci-dessous :

Contenu vidéo de niveau B

Lorsqu’une marque produit de gros volumes de contenu vidéo, la majorité de celui-ci est généralement de niveau B. Ces vidéos sont planifiées, mais pas parfaites. La plupart des vidéos pratiques et des vlogs que vous regardez entrent dans cette catégorie.

Les vidéos de niveau B fonctionnent très bien lorsque votre objectif est d’établir une relation avec vos spectateurs, car elles vous permettent de montrer plus d’authenticité que les vidéos de niveau A, et leur coût inférieur les rend parfaites pour une stratégie vidéo cohérente. Ce niveau fonctionne bien pour les contenus éducatifs, les vidéos de médias sociaux, les séries de vidéos, les vidéos d’introduction personnelles ou d’équipe, les démonstrations simples de produits et les témoignages vidéo.

L’avantage des vidéos de niveau B est qu’elles peuvent souvent être créées par votre propre personnel. Même si vous décidez de les externaliser, elles seront beaucoup moins chères que les vidéos de niveau A car vous pouvez produire plusieurs vidéos en même temps ou faire appel à un tiers pour une seule partie du processus de production, comme le montage.

Pour créer une vidéo de niveau B, tout ce dont vous aurez besoin est un plan de script de base (les points de détail fonctionnent très bien), un membre de votre personnel prêt à se faire filmer, un équipement vidéo de base et un programme de montage vidéo de niveau d’entrée. Si vous n’avez pas dans votre personnel des personnes qui sont à l’aise pour filmer une vidéo à partir d’un smartphone et la monter ensemble, nous vous recommandons de suivre une formation ou d’envisager d’engager un étudiant ou un jeune diplômé ayant ces compétences.

Les clés du succès des vidéos de niveau B sont l’authenticité, le volume et la cohérence.

Authenticité. Les marques qui obtiennent du succès avec ces vidéos ne se soucient pas de mémoriser des lignes et d’être parfaites devant la caméra. Vous seriez étonné de voir à quel point le « hum » occasionnel vous fera paraître plus humain et vous aidera à établir un lien avec votre public. Cela dit, vous voulez mettre en scène quelqu’un qui est à l’aise devant la caméra, même s’il lui faut un peu de pratique pour y parvenir.
Le volume. Tant que vous créez du contenu de valeur, plus vous avez de vidéos, mieux c’est.
Cohérence. Tout comme pour un blog, un magazine ou une lettre d’information, la publication de vidéos à un intervalle régulier vous permet de constituer plus facilement un public engagé de spectateurs qui reviennent.

Voici quelques exemples de vidéos de niveau B : Solo, Simple Strat (salut !) et Websterdata, ci-dessous : 

Contenu vidéo de niveau C

C’est à ce niveau que les marques peuvent réellement se connecter avec leur public et se démarquer de la concurrence. Les vidéos de niveau C sont brutes, non polies et extrêmement efficaces pour humaniser votre marque et l’équipe qui la soutient.

Pour créer une vidéo de niveau C, il vous suffit de sortir votre téléphone portable ou d’allumer votre webcam, d’appuyer sur « enregistrer » et de commencer à parler. Vous pouvez préparer quelques points rapides de ce dont vous allez parler, mais même cela est souvent inutile. Ces vidéos sont parfaites pour partager sur place les leçons tirées des événements du secteur, faire briller les employés clés sur leurs réseaux sociaux, aider vos vendeurs à se démarquer dans les boîtes de réception de leurs prospects et ajouter une touche personnelle à vos communications sur le service clientèle.

Les vidéos de niveau C ont ceci de puissant qu’elles peuvent être personnalisées pour chaque personne et qu’elles peuvent vous aider à diffuser des informations presque en temps réel. Vous pouvez les utiliser pour donner un coup de pouce supplémentaire à tous les courriels que vous envoyez ou pour partager des leçons au fur et à mesure que vous les apprenez ou que vous y réfléchissez – ce qui est souvent le moment où vous êtes le plus passionné et avant que la concurrence n’ait l’occasion d’en parler.

Les vidéos de niveau C nécessitent toujours un bon éclairage et une bonne qualité audio. Nous vous recommandons donc d’acheter une lampe portable et un micro-cravate bon marché, mais vous pouvez facilement obtenir tout ce dont vous avez besoin pour moins de 50 dollars. Ces vidéos n’ont pas besoin d’être tournées par quelqu’un d’autre, et vous n’avez souvent pas besoin de faire de montage, si ce n’est de découper ou de combiner occasionnellement quelques clips vidéo.

Parmi les exemples de vidéos de niveau C, on peut citer celle de Gary Vaynerchuk, celle d’Ali Schwanke et Vidyard, ci-dessous :
  

Assembler le tout

Maintenant que vous connaissez les différents niveaux de contenu vidéo dont vous aurez besoin, il est temps de mettre au point votre plan. En réfléchissant à ces niveaux lorsque vous commencerez à déterminer les sujets et les horaires de vos vidéos, il vous sera plus facile de déterminer les ressources dont vous aurez besoin, le nombre et la fréquence idéale des vidéos et la façon dont chaque vidéo s’intégrera dans votre stratégie et vos objectifs marketing plus larges. N’oubliez pas l’ABC et préparez-vous à faire l’expérience de la différence que la vidéo fera pour votre marque.

Vous travaillez actuellement sur une stratégie de marketing vidéo pour l’année ? Qu’avez-vous trouvé utile (ou non) jusqu’à présent ?

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