5 livres que tous les spécialistes du marketing de recherche devraient lire

5 livres que tous les spécialistes du marketing de recherche devraient lire

5 livres que tous les spécialistes du marketing de recherche devraient lire

À quand remonte la dernière fois où un livre pertinent pour le marketing des moteurs de recherche n’était pas obsolète au moment où il a été imprimé ? Pour la plupart d’entre nous, l’attrait du SEM est sa nature dynamique, un environnement en constante évolution avec des conditions de concurrence relativement équitables. Cela ne se traduit pas bien dans les documents imprimés qui prennent du temps à éditer, réviser, imprimer et distribuer. Avec l’immédiateté des nouvelles de dernière heure, les excellents reportages sur le SEM et les fréquents billets de blog, il n’est pas étonnant que nos lecteurs de flux soient devenus notre principale source de connaissances et d’informations.

Une partie souvent négligée du SEM est la partie « Marketing ». Si l’on considère le contexte, le marketing sur les moteurs de recherche est relativement jeune, mais le marketing en général existe depuis des siècles. Nombre des principes qui ont été éprouvés et affinés au fil du temps peuvent être appliqués au SEM, mais vous ne les lirez pas dans votre dose quotidienne de billets de blog. Pour cela, vous devrez peut-être vous tourner vers le support imprimé : les livres. Achetez-les, lisez-les, réfléchissez-y, et votre entreprise en bénéficiera.

 

La recherche par John Battelle, 2005

Une excellente introduction à l’histoire des moteurs de recherche et à la montée en puissance de Google. Battelle couvre beaucoup de terrain et met en perspective les vastes capacités des moteurs d’aujourd’hui par rapport aux versions précédentes. En cours de route, il plonge dans les possibilités de publicité et de marketing qu’ils offrent et illustre les technologies qui ont changé la donne et rendu tout cela possible. Appelé « La base de données des intentions », Google est largement couvert d’un point de vue interne et externe par des entretiens détaillés avec les forces les plus puissantes derrière son succès (et sa chute potentielle). Une lecture incontournable pour tous ceux qui veulent recevoir une dose complète de l’abécédaire des moteurs de recherche.

 

 

Ambient Findability par Peter Morville, 2005

Malgré le titre ésotérique, le travail de Morville couvre les technologies, les théories et les formules qui se cachent derrière les « moteurs de recherche » modernes. Allant au-delà de Google et Yahoo !, il relie toutes les formes de recherche à « la convergence de l’information et de la connectivité » et détaille ce qui ne peut être décrit que comme la « recherche universelle » bien avant que nous en entendions parler par Google. Ma seule critique serait qu’il semble trop à l’aise avec l’idée que nous avons atteint un état de « recherche illimitée », mais je pense que nous sommes tous conscients que les moteurs de recherche d’aujourd’hui ne sont que la partie émergée de l’iceberg. Ce livre ne traite pas explicitement du marketing des moteurs de recherche, mais vous y apprendrez les principes fondamentaux auxquels tous les moteurs de recherche doivent obéir, ce qui fait de vous un spécialiste du marketing mieux informé. Connaître les possibilités et les limites des moteurs de recherche est essentiel pour anticiper et tirer profit des évolutions futures de la recherche.

 

La longue traîne par Chris Anderson, 2006

Le seul livre de cette liste qui peut êtr1e un livre de « marketing », même s’il traite davantage de commerce et de culture. Nous connaissons tous désormais la théorie de la « longue traîne » et l’avons largement utilisée dans le domaine du marketing des moteurs de recherche. Cependant, la plupart de nos clients et amis non avertis en matière de recherche n’ont pas encore saisi le concept. Imaginez les connaissances que vous pouvez partager en étant le premier à leur faire découvrir cette idée. Sans avoir lu le livre, vous avez peut-être manqué son commentaire éclairé sur l’avenir de nombreuses industries, notamment la télévision, l’industrie manufacturière, les jouets, les logiciels et, oui, la recherche. Les deux secrets de base sont « Mettez tout à disposition » et « Aidez-moi à le trouver », mais il y a tellement plus que cela. Les spécialistes du marketing de la recherche auront tout intérêt à apprendre comment explorer et exploiter « l’allée infinie ».

 

Ne me faites pas réfléchir ! par Steve Krug, 2006

Peut-être le titre de livre le plus fou de la liste, mais ce guide facile à lire (et amusant) sur la convivialité du web vous ouvrira les yeux sur la façon dont les gens ordinaires « utilisent vraiment le web ». Il est facile d’oublier à quel point les SEM sont blasés de nos puissants opérateurs de recherche et de notre consommation fulgurante de contenu. Je propose ce livre aux spécialistes du marketing de recherche car le marketing de recherche ne s’arrête pas lorsqu’un visiteur clique sur un lien pour accéder à votre site. Tous vos efforts seront gaspillés et vos énormes chiffres de trafic ne seront rien d’autre que perdus si les visiteurs ne trouvent pas leur chemin sur un site. En tant que SEM, passez un peu de temps à améliorer votre site et faites travailler votre trafic plus dur pour vous. Apprenez à donner aux utilisateurs ce qu’ils veulent, augmentez vos taux de conversion et amplifiez vos efforts de SEM en convertissant plus de visiteurs en ventes. 

 

Appel à l’action par Bryan et Jeffrey Eisenberg, 2005

Si j’avais le choix, « Call to Action » serait rebaptisé « Conversion University ». Les Eisenberg couvrent magistralement des sujets complexes tels que le suivi du regard, la sélection des couleurs, la longueur des copies et l’interactivité, le tout dans le but d’augmenter les taux de conversion. La combinaison de ces théories avec les meilleures pratiques de Krug en matière de convivialité aurait un impact considérable sur les résultats en ligne de presque toutes les entreprises. La beauté de ce livre réside dans son étude du comportement humain. Avant de le lire, j’aurais pu deviner que la couleur rouge implique « la vitalité, l’activité, le désir, l’appétit et l’envie », mais je n’aurais jamais deviné que le jaune suggère, plutôt que de stimuler, « un désir de changement, que les choses ne sont jamais tout à fait au repos ». Plein de captures d’écran et de diagrammes, ce livre permet de voir facilement la cause et l’effet de vos choix lorsque vous aménagez un site ou que vous aidez un client à faire le sien. Quoi qu’il en soit, l’augmentation des conversions soulage un peu la pression des personnes chargées d’augmenter le trafic à tout prix.

Chacun de ces livres offre quelque chose de différent à un spécialiste du marketing sur les moteurs de recherche : contexte historique, théorie de la recherche, optimisation des conversions, etc. Il est déjà assez difficile de trouver le temps de lire tous les articles de blog chaque jour, mais passez un peu de temps à lire ces livres et votre entreprise (et vos résultats) en profiteront certainement.

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